Без очередей и без лишних визитов: «Красноярскэнергосбыт» обновляет сервисы для жителей

Без очередей и без лишних визитов: Красноярскэнергосбыт обновляет сервисы для жителей

Передавать показания счётчиков за секунды, оплачивать счета без визита в офис и получать консультации в едином окне такие возможности появятся у жителей края.

Ход реализации инвестиционной программы компании обсудили на встрече министр промышленности и торговли Красноярского края Александр Черников и исполнительный директор Красноярскэнергосбыта Юлия Смирнова.

Модернизация затронет три ключевые сферы, которые напрямую повлияют на комфорт потребителей:

Установка интеллектуальных приборов учёта они сделают передачу данных быстрой и удобной.

Масштабная работа по импортозамещению биллинговых систем и обновлению личных кабинетов, что уже улучшает взаимодействие с клиентами.

Реконструкция расчётно-кассовых центров в Красноярске и по всему краю они будут работать по принципу единого окна, чтобы жители могли получать консультации и оплачивать услуги в одном месте.

Министр Александр Черников:

Все мероприятия компании в рамках инвестпрограммы направлены на комфорт потребителей и укрепление платёжной дисциплины. Это позволяет выполнять все запланированные задачи и влияет на устойчивую работу отрасли, а в конечном итоге на надёжность и качество электроснабжения жителей края. Со своей стороны министерство будет держать на контроле ход реализации программы, включая установку интеллектуальных приборов учёта.