В Красноярске изменилась система приема обращений по работе автобусов, троллейбусов, электробусов и трамваев — теперь на все жалобы жителей краевого центра будут приходить официальные ответы
В мэрии напомним, что ранее замечания принимались только по телефону диспетчеров «Красноярскгортранса», а ответ можно было получить только через 10 дней повторным звонком.
Теперь претензии будут принимать через сайты госуслуг или «Красноярскгортранс» в разделе «Обращения граждан». Также работает единый контакт-центр правительства края по номеру 122.
Привычный телефон 256-84-04 продолжает принимать звонки, однако с 30 марта на линии начнет функционировать автоинформатор.
