В Красноярске изменилась система приёма обращений по работе общественного транспорта
С этой недели обращения будут принимать через сайты госуслуг или МКУ «Красноярскгортранс» в разделе «Обращения граждан». Также можно обратиться в единый контакт-центр правительства Красноярского края (короткий номер 122).
На все жалобы горожан теперь будут приходить официальные ответы. Ранее замечания принимали диспетчеры МКУ «Красноярскгортранс» по телефону256-84-04.. Результаты проверок пассажиры могли узнать, только если снова позвонят в учреждение через 10 дней с момента первого обращения.
