Минусинский суд оштрафовал кафе «Макадамия» за отказ вернуть предоплату за банкет

Минусинский суд оштрафовал кафе Макадамия за отказ вернуть предоплату за банкет

В краевое Управление Роспотребнадзора обратилась жительница Минусинска с жалобой на местное кафе Макадамия на ул. Тимирязева.

Со слов женщины, в октябре она заключила договор на проведение в последних числах декабря новогоднего корпоратива в кафе и внесла предоплату 5 тысяч рублей. Однако по независящим от неё обстоятельствам заказ пришлось отменить. В начале декабря она сообщила об этом менеджеру и попросила вернуть деньги. Однако та ответила, что отмена возможна только до 1 декабря, и в возврате отказала.

По письменной претензии заказчице возвратили только половину 2,5 тысячи рублей, обосновав несоблюдением правил бронирования и сроков. При этом никаких документов не предоставили.

Специалисты Управления Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, обратившись в суд с исковым заявлением.

Суд взыскал с ООО Макадами в пользу потребителя 5250 рублей, в том числе:

остаток аванса 2500 рублей,

моральный вред 1000 рублей,

штраф 1750 рублей.