Житель Норильска приобрел телевизор в прошлом году, цена составила 44 999 рублей

Житель Норильска приобрел телевизор в прошлом году, цена составила 44 999 рублей. Однако вскоре обнаружил недостатки: длительная загрузка программного обеспечения, медленная работа операционной системы и низкое качество изображения.

Это был гарантийный период, покупатель обратился в магазин с просьбой вернуть ему деньги и забрать телевизор назад. Но получил отказ.

Специалисты Роспотребнадзора помогли составить иск в суд. Магазин вовремя понял, что суд обойдется ему дороже. И предложил мировую: он выплатит норильчанину 63 999 рублей. Сюда войдут стоимость товара — 44 999 рублей, неустойка — 11 000 рублей, моральный вред — 3 000 рублей, штраф — 5 000 рублей.