27 июля свой профессиональный праздник отмечают сотрудники многофункциональных центров
27 июля свой профессиональный праздник отмечают сотрудники многофункциональных центров. На сегодняшний день структура МФЦ Красноярского края состоит из 213 подразделений, бесперебойную работу которых обеспечивают 1246 сотрудников. В общей сложности в регионе открыто 809 окон приема и выдачи документов, что позволяет обеспечить доступность услуг для жителей как крупных городов, так и отдаленных территорий.
Ирина Пастухова, министр социальной политики Красноярского края: Современные МФЦ давно перестали быть просто местом для оформления документов. Это настоящие центры поддержки граждан в самых важных жизненных ситуациях от рождения ребенка и оформления жилья до начала собственного бизнеса и выхода на заслуженный отдых. Работа специалистов МФЦ требует не только глубоких знаний законодательства и владения современными технологиями, но и большого терпения, доброжелательности и искреннего желания помочь каждому посетителю.
По охвату населения услугами Красноярский край входит в топ-10 регионов России. За первые шесть месяцев 2026 года специалисты приняли более 2 347 000 обращений. В настоящее время в офисах Мои документы можно получить 711 видов услуг, включая федеральные, региональные и муниципальные. Наиболее востребованными являются услуги МВД России, связанные с заменой паспорта, регистрацией по месту жительства и миграционным учётом, а также получение справок об отсутствии или наличии судимости. Значительный интерес у заявителей вызывает регистрация подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги с выдачей пароля для первого входа, что облегчает доступ к электронным сервисам.
Значительную долю обращений составляют услуги социальной направленности. Жители края активно обращаются в МФЦ за назначением адресной материальной помощи, оформлением компенсаций на оплату ЖКУ, распоряжением краевым материнским капиталом, а также за мерами поддержки, предоставляемыми Социальным фондом России.
Ирина Пастухова: В подразделениях МФЦ края в рамках федерального проекта Государство для людей активно внедряются цифровые сервисы и семейноориентированные принципы обслуживания. Например, приоритетное обслуживание семей с детьми, а также участников СВО и их родных. Министерство социальной политики Красноярского края, выступающее учредителем КГБУ МФЦ, и дальше будет продолжать работу по развитию сети, чтобы каждый житель региона мог получить необходимую помощь быстро, комфортно и в шаговой доступности.