Жительница Минусинска отсудила у Московского университета «Синергия» 90 тысяч рублей

Жительница Минусинска отсудила у Московского университета Синергия 90 тысяч рублей

В июле прошлого года жительница Минусинска решила пройти обучающий курс по психологии и заключила договор об оказании платных образовательных услуг с негосударственным образовательным частным учреждением высшего образования Московский университет Синергия. Она оплатила стоимость курса 38 тысяч рублей и стала ожидать начала обучения.

По условиям договора, вуз должен был создать личный кабинет и учетную запись для доступа к образовательной среде университета и закрытым информационным ресурсам. Однако к 1 сентября приказ о зачислении не издали, доступ к курсу и личному кабинету не предоставили. Кроме того, потребитель сообщила, что прежний куратор уже не отвечал, а новый обещал решить проблему, но безрезультатно.

Устные и письменные претензии потребителя университет проигнорировал. В связи с этим женщина обратилась за защитой прав в Управление Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства подготовили исковое заявление и представили интересы пострадавшей в суде.

Суд вынес решение взыскать с образовательного учреждения в пользу потребителя 90 тысяч рублей, в том числе: уплаченные денежные средства за обучение 38 тысяч рублей, неустойку 20 тысяч,

моральный вред 2 тысячи рублей, штраф в пользу потребителя 30 тысяч рублей. Решение суда вступило в законную силу, рассказали в надзорном ведомстве.