Жители Красноярского края отправили на платформу обратной связи более 14 000 сообщений

Жители Красноярского края отправили на платформу обратной связи более 14 000 сообщений

В июле через цифровой сервис поступило 14 251 обращение люди задают вопросы, делятся предложениями и сообщают о проблемах.

Какие темы волновали чаще всего?

Здравоохранение 6 525 обращений.

Автомобильные дороги 1 342.

Благоустройство 940.

Вывоз мусора 791.

Реальные примеры, когда обращения помогли:

В Лесосибирске после сообщения жителя о критическом состоянии деревянного основания детской площадки (прогнившие доски) управляющая компания выполнила ремонт уже на следующий день.

В Зеленогорске после жалобы на глубокие ямы и разрушенные швы на улице Пионерской администрация восстановила изношенные слои асфальтобетонного покрытия струйно-инъекционным методом.

Как оставить обращение?

Через виджеты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

На официальных сайтах государственных учреждений.

Через мобильное приложение Госуслуги. Решаем вместе.

Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, а статус заявки можно отслеживать прямо на платформе.

Платформа развивается в рамках нацпроекта Экономика данных.

#минцифры24 #цифровоеразвитие #нацпроектыРФ #цифровоегосударственноеуправление #экономикаданных