Жители края смогут решить вопросы с льготными лекарствами и записью к врачу в MAX
В регионе заработал новый проект «ЗдравКонтроль». В специальных чатах пациенты могут сообщить о сложностях с записью к врачу и получением льготных лекарств, проблемах при вызове специалиста, навязывании платных услуг и о том, что долго ждут направления на обследования. Каждому обратившемуся ответят в течение двух часов.
В крае создали три чата в MAX, разделенных по территориям:
Север Красноярского края (Норильск, Таймырский Долгано-Ненецкий округ, Эвенкийский округ);
Красноярск. Здоровье (медицинские организации Красноярска);
Красноярский край. Здоровье (медицинские организации края, за исключением Красноярска и северных территорий).
Обращения принимают с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. В краевом Минздраве подчеркивают, что через чаты не будут ставить диагнозы и проводить консультации, решать вопросы работы скорой помощи, экстренной госпитализации и наличия лекарств в коммерческих аптеках.
