Больше удобства для пассажиров: информация о перелётах теперь в мессенджере MAX
Для повышения доступности информации о воздушных перевозках для жителей края авиакомпанией «КрасАвиа» запущен чат-бот в мессенджере MAX.
Сервис позволяет гражданам в удобном формате получать справочную информацию по вопросам покупки и возврата билетов , перевозки багажа и животных , путешествий с детьми . Также доступны онлайн-регистрация, бронирование, покупка билетов и онлайн-табло.
При необходимости пользователь может обратиться в Центр клиентской поддержки — контакт размещён в меню бота.
Для использования сервиса необходимо перейти по ссылке и нажать «Начать», затем выбрать нужный раздел или ввести ключевое слово.
Функционал сервиса будет поэтапно расширяться.
