Камень от газонокосилки прервал рейс автобуса: пассажирам отказали в возврате денег
Подписчик ТВК рассказал, что во время поездки на автобусе №11 в районе ГорДК камень, вылетевший из-под газонокосилки, попал в дверь автобуса. После этого кондуктор объявил ДТП и сообщил, что маршрут дальше не поедет.
«На просьбу вернуть деньги за проезд кондуктор сказал, что делать этого не будет. А если у человека нет денег на следующий автобус? Или на карте была только одна оплаченная поездка? Как быть в такой ситуации?», – делится автор фото.
Журналист ТВК обратился за комментарием в «Красноярскгортранс». Там пояснили, что если поездка прервалась не по вине пассажира, стоимость проезда должны были возместить. Для разбирательства в ситуации пассажиру рекомендуют направить обращение через сайт.
Летом такие истории случаются часто – в городе активно косят траву, и камни нередко вылетают из-под техники. Ранее мы уже разбирались, что делать, если во время покоса травы повредили ваш автомобиль.
