Житель Норильска отсудил у онлайн-школы более 230 тысяч рублей.
Роспотребнадзор помог северянину вернуть деньги за неиспользованный курс IT-разработчика.
12 августа в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю рассказали, как вернуть деньги, если человек заплатил за обучение, но по каким-то причинам передумал его проходить.
Житель Норильска захотел выучиться на IT-разработчика и нашел подходящий онлайн-курс. Он заполнил анкету, которую прислал консультант, а потом заключил с банком-партнером кредитный договор на 140 с лишним тысяч рублей. Эти деньги сразу ушли на счет ООО «Айти решения» в счет будущей учебы.
Однако спустя несколько дней северянин передумал, к занятиям он так и не приступил. Мужчина отправил на электронную почту образовательной платформы заявление о расторжении договора, но ответа не дождался. Тогда он пришел за помощью в Роспотребнадзор. Там его бесплатно проконсультировали и помогли составить иск в суд.
Судья встал на сторону норильчанина. Договор с компанией расторгли, а с ООО «Айти решения» взыскали в пользу потребителя более 230 тысяч рублей. Из них почти 138 тысяч – это сумма, уплаченная за курс, еще более 11 тысяч – проценты по кредиту, пять тысяч – компенсация за моральный вред, сверху – штраф в размере 77 тысяч рублей. Решение уже вступило в законную силу.
